Chính sách bảo hành

Bản đồ

Facebook

Thống kê truy cập


Đang online :3

Hôm nay:28

Tổng tất cả :10901

Chính sách bảo hành


1. Thời hạn bảo hành
- Tất cả các sản phẩm được phân phối bởi Tomexco sẽ được bảo hành theo thời gian quy định trên Phiếu bảo hành.
- Thời hạn bảo hành của sản phẩm là 12 tháng kể từ ngày mua/bàn giao đưa vào sử dụng được ghi trên phiếu bảo hành/tem bảo hành.

2. Địa điểm bảo hành
- Tất cả các sản phẩm được bảo hành tại nhà máy Tomexco - Km26 QL6 Khê Than, Phú Nghĩa, Chương Mỹ, Hà Nội
- Trường hợp địa điểm bảo hành được quy định cụ thể trong hợp đồng kinh tế.

3. Điều kiện bảo hành
- Sản phẩm do Tomexco sản xuất.
- Sản phẩm còn thời hạn bảo hành tính từ ngày giao hàng.
- Có phiếu bảo hành hợp lệ của Tomexco trên sản phẩm.
- Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu tẩy xoá, sửa chữa hay bị rách mờ.
- Sản phẩm hư hỏng hoặc lỗi linh kiện được hai bên xác nhận.

4. Điều kiện không được bảo hành
- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm không có tem/phiếu bảo hành hoặc tem/phiếu bảo hành không còn nguyên vẹn.
- Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn, lũ lụt...
- Sản phẩm bị hư hỏng không do lỗi của nhà sản xuất như: khách hàng tự ý tháo lắp sản phẩm, sử dụng sai dòng điện hoặc nguồn điện không ổn định...

Hỗ trợ trực tuyến

0913.581.478 - 0912.853.984

Mr Vinh

Phone: 0913.581.478

Ms Lựu

Phone: 0912.853.984

Video